Question fréquemment posée

Jun 16, 2018 Laisser un message

Q1. Comment pouvons-nous connaître la qualité du produit?

A1: Nous vous suggérons de commander un échantillon. En outre, vous pouvez nous envoyer un e-mail pour des photos détaillées afin de vérifier si vous ne pouvez pas obtenir suffisamment d'informations sur la page du produit.

Q2. Est-ce le prix final dans la liste de prix?

A2: Vous pouvez trouver les prix de référence dans la liste de prix. Selon votre quantité et vos modèles, nous vous proposerons un meilleur prix.

Q3. Quand pouvons-nous obtenir une réponse après vous avoir envoyé la demande de devis?

A3: Notre temps de travail est 8h00. - 18h00. , Du lundi au samedi. Votre demande de devis recevra une réponse immédiatement pendant le temps de travail, en moins de 24 heures.

Q4. Puis-je obtenir des échantillons gratuits?

A4: Oui, certains échantillons sont gratuits pour le client, mais vous devez payer les frais express. Pour plus de détails s'il vous plaît envoyer un message à notre service des ventes.

Q5. Pouvons-nous obtenir de l'aide si nous avons notre propre position sur le marché?

A5: Veuillez nous informer de votre esprit détaillé sur la demande de votre marché, nous discuterons et vous proposerons des suggestions utiles pour vous, afin de trouver la meilleure solution pour vous.

Q6. Existe-t-il des frais de transport bon marché pour importer dans notre pays?

A6: Pour les petites commandes, le courrier express sera plus rapide, mais les frais d’expédition seront coûteux, la poste aérienne sera moins chère mais prendra 1-2 mois de temps d’expédition. Et pour la commande en gros, la voie maritime est la meilleure mais prend beaucoup de temps. Pour les commandes urgentes, nous vous suggérons d’envoyer l’air par avion à l’aéroport en plus de notre partenaire maritime.

Q7. Pouvez-vous offrir le logo OEM / impression sur des échantillons?

A7: Oui, mais les prix sont différents selon les différents styles de logo, tels que les lettres, les photos, la taille, les couleurs, etc. Pour plus de détails s'il vous plaît envoyez un message à notre service des ventes.

Q8. Pouvons-nous visiter votre usine?

A8: oui. En raison du nombre excessif de visites, vous devez prendre rendez-vous avec notre service des ventes. Les clients ayant passé une commande auront la priorité.

Q9. Pouvez-vous nous fournir des photos du produit?

A9: Oui, pour les revendeurs en ligne, nous vous fournirons les photos du produit. Cependant, vous devez nous envoyer votre page Web ou passer une commande auprès de nous.

Q10. Quelle est la garantie pour vos produits?

A10: Garantie d'un an pour tous les produits électroniques. En cas de problème de qualité de notre part au cours de cette période, nous assumerons les frais d’expédition et de remplacement.

Q11. Comment commander?

A11:

1. Dites-nous quels modèles, quantité, couleur vous voulez commander

2. Nous effectuerons votre facture afin de confirmer votre commande.

3. En vérifiant le PI, nous livrerons les marchandises dès que nous recevrons votre paiement. Et les frais de port dépendent du poids.